01In der App
Sie können direkt in neoo ein Support-Ticket erstellen: Öffnen Sie über das Zahnradsymbol Einstellungen → Support und wählen Sie Neues Ticket. Dort verfolgen Sie auch unsere Antworten.
02Dokumentation
Das neoo-Handbuch erklärt, wie Sie neoo verwenden, und enthält auch die API-Dokumentation: docs.neoo.ch.
03Kontakt
Können Sie sich nicht anmelden oder schreiben Sie lieber eine E-Mail, erreichen Sie uns unter mail@z83.ch.
Z83 AGHauptgasse 30
4600 Olten
Schweiz
+41 32 560 36 83
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04Löschung von Konto und Daten
Sie können die Löschung Ihres neoo-Benutzerkontos und Ihrer Personendaten jederzeit verlangen, indem Sie an mail@z83.ch schreiben. Daten, die ein Unternehmen in seiner Buchhaltung erfasst hat, verbleiben bei diesem Unternehmen; Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
05Zugang zu neoo
neoo-Benutzerkonten werden von Ihrem Unternehmen oder Ihrem Treuhänder eingerichtet; in der App ist keine Selbstregistrierung möglich. Benötigen Sie Zugang, wenden Sie sich an die Person, die neoo in Ihrem Unternehmen verwaltet, oder an Ihren Treuhänder.